Politikalar
Teslimat koşulları
Esanet Bilişim üzerinden verilen online siparişlerde teslimat seçenekleri, süreler ve ücretler aşağıda özetlenmiştir. Güncel tutarlar ödeme adımında da gösterilir.
1. Teslimat seçenekleri
- Kargo: Sipariş, belirttiğiniz adrese Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
- Mağaza teslim (gel-al): Ürünü mağazadan teslim alırsınız; bu seçenekte kargo ücreti alınmaz.
2. Kargo ücreti
- Standart kargo ücreti: ₺260,00.
- ₺2.500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Mağaza teslim seçildiğinde kargo ücreti 0 TL’dir.
3. Süreler
Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Sonrası ertesi gün kargoya verilir.
Kargo süresi, firmanın operasyonuna ve teslimat bölgesine göre değişebilir. Kapıda kimlik veya imza istenebilir.
4. Teslimatta kontrol
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasar şüphesinde kargo görevlisi yanında tutanak tutun ve fotoğraf çekin. Ayıplı / hasarlı ürün süreçleri iade politikası sayfasında anlatılmıştır.
5. Ek notlar
Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. Ücretsiz kargo limiti yönetim panelinden değiştirilebilir. Ayıplı ürünler 14 gün içinde mağaza ile görüşülerek iade edilir.
6. Mağaza adresi
Bahçeleriçi Mah. Mamak Çarşı içi cd. No:79/B MAMAK / ANKARA
Hafta içi 09:00–20:00 · Cumartesi - Pazar 10:00–20:00